Maatregelen door het Coronavirus - Disneyland Paris

[Moderator]

Disneyland Paris doet diverse aanpassingen aan hun aanbod en services in verband met het Coronavirus.

Disneyland Paris blijft haar gasten verwelkomen in beide parken en de Disney hotels. Met ingang van donderdag 12 maart 2020 zullen echter de volgende aanpassingen gedaan worden in hun aanbod van entertainment, restautants en andere services. Houdt hiermee rekening als u de komende tijd het Parijse Disney Resort gaat bezoeken.

Entertainment
Vanwege de beperking die is opgelegd door de Franse overheid dat bijeenkomsten van meer dan 1000 personen momenteel niet zijn toegestaan, wordt de hoeveelheid gasten in de theaters van de parken (Moteurs… Action! Stunt Show Spectacular en Mickey and the Magician) en Buffalo Bill’s Wild West Show beperkt, zodat aan deze eisen voldaan wordt.
Daarnaast worden alle drie de parades die het Disneyland Park kent gestopt. Zo is de dagelijkse Stars on Parade en Frozen 2: An Enchanted Journey niet te zien, maar ook de recent toegevoegde Princess Promenade, ter vervanging van de sluiting van het Princess Pavilion niet te zien. De Star Wars shows in het Walt Disney Studios Park zullen eveneens geen van allen worden opgevoerd.
De avondshows Disney Illuminations en Star Wars: A Galactic Celebration zullen beide niet worden vertoond.
Verder zullen de Disney-figuren in beide parken wel normaal te ontmoeten blijven (met uitzondering van de face-characters).

Attracties, restaurants en winkels
De wachtrijen van attracties in beide parken zullen de komende tijd nauwkeurig worden gemonitord door de Cast Members van de attractie om de hoeveelheid mensen in de wachtrij te beperken en zo te voldoen aan de door de Franse overheid gestelde eisen. Om de grote hoeveelheden mensen op andere plekken te beperken, zal het bezoekersaantal van bepaalde grote restaurants, winkels en gebouwen meer gereguleerd worden de komende tijd. Onder andere zal dit voor Café Hyperion, World of Disney en het Studio 1 gebouw gelden. Eerder werd al bekend dat de dansvloer van Billy Bob’s gesloten zou blijven.

[Mama van prinsesjes]

*Update* De genomen maatregelen gelden tot en met 15 april

Officieel bericht van Disneyland Paris vind je op www.disneylandparis.com. (Engelse versie)

Disneyland Paris doet diverse aanpassingen aan hun aanbod en services in verband met het Coronavirus.

Disneyland Paris blijft haar gasten verwelkomen in beide parken en de Disney hotels. Met ingang van donderdag 12 maart 2020 zullen echter de volgende aanpassingen gedaan worden in hun aanbod van entertainment, restautants en andere services. Houdt hiermee rekening als u de komende tijd het Parijse Disney Resort gaat bezoeken.

Entertainment
Vanwege de beperking die is opgelegd door de Franse overheid dat bijeenkomsten van meer dan 1000 personen momenteel niet zijn toegestaan, wordt de hoeveelheid gasten in de theaters van de parken (Moteurs… Action! Stunt Show Spectacular en Mickey and the Magician) en Buffalo Bill’s Wild West Show beperkt, zodat aan deze eisen voldaan wordt.
Daarnaast worden alle drie de parades die het Disneyland Park kent gestopt. Zo is de dagelijkse Stars on Parade en Frozen 2: An Enchanted Journey niet te zien, maar ook de recent toegevoegde Princess Promenade, ter vervanging van de sluiting van het Princess Pavilion niet te zien. De Star Wars shows in het Walt Disney Studios Park zullen eveneens geen van allen worden opgevoerd.
De avondshows Disney Illuminations en Star Wars: A Galactic Celebration zullen beide niet worden vertoond.
Verder zullen de Disney-figuren in beide parken wel normaal te ontmoeten blijven (met uitzondering van de face-characters).

Attracties, restaurants en winkels
De wachtrijen van attracties in beide parken zullen de komende tijd nauwkeurig worden gemonitord door de Cast Members van de attractie om de hoeveelheid mensen in de wachtrij te beperken en zo te voldoen aan de door de Franse overheid gestelde eisen. Om de grote hoeveelheden mensen op andere plekken te beperken, zal het bezoekersaantal van bepaalde grote restaurants, winkels en gebouwen meer gereguleerd worden de komende tijd. Onder andere zal dit voor Café Hyperion, World of Disney en het Studio 1 gebouw gelden. Eerder werd al bekend dat de dansvloer van Billy Bob’s gesloten zou blijven.

[Mama van prinsesjes]

Tijdelijk aangepaste voorwaarden bij boekingen

Uitzonderlijke maatregelen - Tijdelijke aanpassingen aan het boekings- en annuleringsbeleid
Om gasten en consumenten de grootste flexibiliteit te geven, hebben we tijdelijke aanpassingen aangebracht in ons boekings- en annuleringsbeleid voor vakantieverblijven.
Als je een reservering bij een Disney Hotel hebt voor aankomsten tot 1 juni 2020, hebben we afgezien van alle wijzigings- en annuleringskosten tot 15 april als je je aankomstdatum wilt uitstellen tot 15 oktober 2020.

Eventuele aanpassingen van ons annulerings- en wijzigingsbeleid voor aankomstdata na 1 juni 2020 worden op een later tijdstip bepaald.

Voor alle nieuwe reserveringen die tot en met 15 april 2020 zijn gemaakt, profiteert u van gratis annulering voor aankomsten vóór 15 oktober 2020, exclusief vervoer (het wijzigings- / annuleringsbeleid van vervoerders is van toepassing).
Dit beleid kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Kijk regelmatig op deze pagina voor updates.

De officiële tekst (in engels) vind je op www.disneylandparis.com

[Michelle]

Disneyland Paris sluit de poorten vanaf maandag 17 maart

Door de verspreiding van het corona virus heeft The Walt Disney Company bekend gemaakt dat vanaf zondagavond 15 maart de Disney parken gesloten zullen worden. Met deze maatregel zullen ook Disneyland Paris en Walt Disney World in Florida hun poorten sluiten. De sluiting is een 'voorzorgsmaatregel om gasten en werknemers te beschermen in de wereldwijde uitbraak van het nieuwe coronavirus', aldus de mededeling van The Walt Disney Company.

In het statement staat dat de parken in ieder geval tot en met 31 maart gesloten zullen blijven. Of de parken na deze datum weer opengaan, wordt later bepaald. Het bedrijf zei ook dat de Disney Cruise Line vanaf zaterdag tot het einde van de maand niet zal varen.

Verder heeft Disney laten weten dat de medewerkers van Disneyland Paris gewoon door betaald worden. De hotels en Disney Village zullen tevens operationeel blijven tot nader order.

Eerder werd al meegedeeld dat wie een verblijf geboekt heeft, dit kan annuleren of verplaatsen. Neem hiervoor contact, waar je gereserveerd hebt. Meer info hier: viewtopic.php?p=149200#p149200

We hopen samen met iedereen dat deze maatregelen het gewenste effect hebben en de parken binnenkort terug open kunnen.
Veel sterkte iedereen in deze rare tijden!

[Mickey Mouse]

Disneyland Paris per direct Dicht vanaf 14/03/2020!

Naar aanleiding van de nieuwe richtlijnen van de Franse overheid is de tijdelijke sluiting van Disneyland en Walt Disney Studios Park vervroegd en gaat in vanaf zaterdag 14 maart tot en met het einde van deze maand.

- Disney hotels, de winkels en de restaurants van Disney Village blijven tot nader order open.

- Als u een verblijf in een Disney Hotel hebt geboekt voor aankomst tot 1 juni 2020, heeft u tot 15 april 2020 om het zonder kosten uit te stellen of te annuleren. Indien u uw verblijf wilt uitstellen voor een aankomstdatum vóór 15 oktober 2020, biedt Disneyland Paris u de mogelijkheid om tegen dezelfde prijs te reserveren (exclusief transport).

- Wegens een groot aantal telefoontjes die de komende dagen verwacht worden, tracht Disneyland Paris zo snel mogelijk op alle verzoeken te beantwoorden en dank u voor uw geduld.

- Wij raden u aan om de website http://www.disneylandparis.com te raadplegen die regelmatig zal worden bijgewerkt met de laatste informatie.




Bron: Disneyland Paris
Foto: Disneyadventures.com

[Mickey Mouse]

Jaarkaarten met een maand verlengd!

Door de directe sluiting van Disneyland Parijs op zaterdag 14 maart, heeft dat ook invloeden op natuurlijk op de jaarkaarten.

Disneyland Parijs heeft dan ook bekend gemaakt, dat elke jaarkaart, ongeacht van de vervaldatum, met een maand verlengd worden!

Dus mocht je jaarkaart verlopen voor 31 maart, kun je gewoon verlengen tot 30 april met behoud van de originele voorwaarden!

[Prins Adam]

Ondanks dat de Disney hotels van Disneyland Paris open blijven kunnen gasten die wensen te vertrekken hun geld terug vragen van de nachten die ze verliezen.
Dit omdat de parken vanaf vandaag gesloten zijn tot eind maart momenteel. Ben je onderweg of vertrek je vandaag, hou e dan rekening mee dat de parken dicht zijn! Dit is een beslissing van de Franse overheid.

[moorhunhe]

Een maand?

Op de fb pagina van de Pashouders staat 'by the number of days the park is closed'.

Dat is dus korter of langer dan een maand, dat valt nog te zien.

[Mama van prinsesjes]

Een maand?

Op de fb pagina van de Pashouders staat 'by the number of days the park is closed'.

Dat is dus korter of langer dan een maand, dat valt nog te zien.

Inderdaad, dit is later aangepast:


*update* Disney heeft aangegeven dat de verlenging van de jaarpassen af zal hangen van het aantal dagen dat het park gesloten zal zijn. Hopelijk snel meer informatie.

[Prins Adam]

Disneyland Paris brengt vandaag dit nieuws:
Uit solidariteit hebben wij tijdens de tijdelijke sluiting van Disneyland Paris 15 ton aan overtollig voedsel geschonken aan lokale en nationale liefdadigheidsorganisaties zoals Secours Populaire Français en Restaurants du Cœur. In deze ongekende tijd hebben lokale gemeenschappen meer dan ooit behoefte aan hulp.

Deze grootschalige schenking is mogelijk gemaakt dankzij onze Cast Members, die verse producten (zoals salades, fruit en zuivelproducten) zo snel mogelijk hebben verzameld en herverdeeld. De donatie is een voorbeeld van onze inzet voor maatschappelijk verantwoord ondernemen, waarbij wij proberen om voedselverspilling tegen te gaan en mensen in nood binnen de lokale gemeenschap te ondersteunen.

Het hele jaar door voeren wij initiatieven uit om het bewustzijn te vergroten en gasten en Cast Members hierbij te betrekken, zoals informatieborden in buffetrestaurants en het verzamelen van organisch voedselafval in al onze restaurants.

[Princessgirl]

Hi allemaal,

Weet één van jullie misschien hoe het zit met de voorwaarden als je nu een verblijf boekt met aankomst tussen 1 en 15 april? Ik zit verplicht 3 weken thuis vanaf 6 april en dit gaat ten koste van mijn zomervakantie... En.... in april is mijn jaarkaart nog geldig...

Maar stel dat het park toch langer gesloten blijft, kan ik dan met de voorwaarden annuleren/verplaatsen zoals geldt voor de verblijven die al waren geboekt?

Ze zijn telefonisch helaas nog niet bereikbaar

[robinschip]

Hi allemaal,

Weet één van jullie misschien hoe het zit met de voorwaarden als je nu een verblijf boekt met aankomst tussen 1 en 15 april? Ik zit verplicht 3 weken thuis vanaf 6 april en dit gaat ten koste van mijn zomervakantie... En.... in april is mijn jaarkaart nog geldig...

Maar stel dat het park toch langer gesloten blijft, kan ik dan met de voorwaarden annuleren/verplaatsen zoals geldt voor de verblijven die al waren geboekt?

Ze zijn telefonisch helaas nog niet bereikbaar

Hoi, ik heb ze via facebook (officiele pagina van DLP) in het nederlands een vraag gesteld en kreeg binnen 1 dag een keurig en uitgebreid antwoord. volgens mij is dat nu de beste manier om ze te bereiken.

[Princessgirl]

oo wat goed! Dat ga ik proberen!

[Prins Adam]

Disneyland Paris maakte vandaag een update bekend in verband met de sluiting. De parken blijven gesloten tot nader order, er is geen einddatum bekend. Heb je komende weken een verblijf, dan vind je hier meer info wat je kan doen: https://www.disneylandparis.com/en-gb/g ... s-booking/



De gevolgen voor jaarkaarthouders in verband met het coronavirus vind je hier: https://www.disneylandparis.com/en-gb/g ... formation/

[Prins Adam]

De strenge maatregelen in Frankrijk tegen Covid-19 zijn verlengt tot 11 mei 2020.
Daarnaast zijn grote events verboden tot midden juli 2020. Welke gevolgen dit precies zal hebben voor Disneyland Paris is nog niet bekend. De kans zit er ook dik in dat de Magical Pride op 6 juni en Electroland in het weekend van 5 t/m 7 juli niet door zullen gaan. Meer info krijgen we komende dag vast van Disneyland Paris....